Términos y condiciones
Última actualización: [FECHA]
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por TV España a través de tvespanaonline.es. La contratación de cualquier plan implica la aceptación de estos términos.
2. Servicio
El servicio consiste en el acceso a una suscripción de televisión por internet (IPTV) con los canales y contenidos descritos en el sitio web, en las modalidades de 1, 2 o 3 conexiones simultáneas. El titular se compromete a prestar el servicio conforme a las autorizaciones de las que dispone.
3. Planes y precios
Los precios de cada plan se muestran en la página de planes e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. El titular se reserva el derecho a modificar los precios, que no afectarán a contrataciones ya realizadas.
4. Contratación y pago
La contratación se realiza a través de los medios indicados en el sitio (formulario, WhatsApp o pasarela de pago). Los métodos de pago aceptados son [TARJETA, PAYPAL, BIZUM, TRANSFERENCIA…]. El servicio se activa una vez confirmado el pago.
5. Activación y entrega
Tras la confirmación del pago, el titular enviará los datos de acceso al correo o WhatsApp facilitado, normalmente en un plazo de 5 a 15 minutos. La entrega es digital.
6. Prueba
El titular puede ofrecer una prueba gratuita o de bajo coste con fines de comprobación. La prueba puede tener una duración y características limitadas, y no genera obligación de contratación.
7. Duración y renovación
El servicio se contrata por el periodo elegido (1, 3, 6 o 12 meses) sin permanencia. La renovación es voluntaria y deberá realizarse por el Usuario al finalizar el periodo.
8. Obligaciones del usuario
- Facilitar datos veraces para la activación.
- No compartir, revender ni difundir los datos de acceso sin autorización.
- Disponer de una conexión a internet adecuada para el uso del servicio.
9. Desistimiento y reembolsos
Las condiciones de devolución se detallan en nuestra Política de Reembolso. Al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, el derecho de desistimiento puede verse limitado conforme a la normativa de consumidores cuando el Usuario haya consentido el inicio de la prestación.
10. Responsabilidad
El titular no se responsabiliza de interrupciones ajenas a su control (problemas de la conexión del Usuario, fuerza mayor, etc.). El titular pondrá los medios razonables para garantizar la continuidad del servicio.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, será competente la jurisdicción que corresponda conforme a la normativa de consumidores y usuarios.